Hey ;)
ça faisait un moment que je n'étais pas passée par ici...
Heureusement, j'ai quelques perles pour cet article ! Amusez-vous bien :)
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Ma collègue m'a raconté qu'elle avait reçu, récemment, un client, le cas du mec qui ignore quand il veut partir et qui nous demande à nous de choisir ses dates pour lui...
Elle insiste pour qu'il donne au moins une période.
Client : "A la fin du mois, vers le 30."
Collègue : "De quel mois ?"
Client, comme une évidence : "De ce mois-ci !"
Collègue : "Février n'a que 28 jours cette année."
Client : "Bah le 03 mars alors !"
Oui donc la fin du mois, ça tombe le 3 cette année !
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Je reçois cet après-midi un appel de Métropole, pour la modification d'un billet d'avion, acheté chez nous. Je demande au client de m'épeler son nom, pour reprendre sa réservation.
Client : "Je vous donne la Booking Ref, c'est mieux non ?"
Déjà, ça ne veut rien dire mais soit... Il me donne les éléments mais je confirme en me servant de l'alphabet universel.
Moi : "F comme Fox et Q comme Québec ?"
Client : "Non, S comme Sexe et Q comme... oui Québec !"
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Un autre appel, la cliente me demande si elle et son mari ont bien le droit à un bagage en soute, de 23kg maximum. Je confirme et là, elle me dit "et si on prend une seule valise de 50kg, c'est bon, ça passe ?"
Euh non, parce que déjà 1/ 23+23 ça fait 46 et en plus et 2/ je lui ai expliqué trois fois que c'est 23kg maximum par valise... Donc s'ils veulent prendre une seule valise, pas de soucis mais 23kg pas plus !
